商业综合体的数字化导购系统常陷入「大屏陷阱」——数据停留在管理层，无法触达一线导购。本文基于真实项目经验，剖析从「信息展示工具」升级为「导购转化引擎」必须跨越的三个运营断点：数据孤岛、激励断层、场景割裂，并提出四步落地路径，帮助运营者真正提升坪效与客户体验。
