服务内容
客户将获得以下明确交付物与服务内容:
基础服务
- 系统现状评估报告:对遗留系统的架构、代码、数据库、接口及依赖关系进行全面审查,输出详细的评估文档,包含风险点识别与迁移可行性分析。
- 迁移方案设计文档:包含目标架构设计、迁移策略(如逐步替换、并行运行)、数据映射规则、回滚预案及详细的时间计划表。
- 数据迁移与验证服务:执行全量及增量数据迁移,并提供数据一致性校验报告,确保迁移后数据零丢失、零错误。
- 应用重构与适配:对遗留应用进行必要的代码重构、接口适配或容器化改造,使其能在新环境中稳定运行。
- 集成测试报告:完成系统间集成测试,输出测试用例、测试结果及性能对比数据,证明新系统功能与性能达标。
- 上线切换与回滚支持:提供上线切换操作手册,并在切换期间提供现场或远程支持;如遇重大问题,按预案执行回滚。
增值服务
- 知识转移与培训:为客户运维团队提供2次专题培训,内容涵盖新系统架构、运维操作及常见问题处理,并交付培训文档与操作视频。
- 迁移后护航服务:上线后提供为期1个月的护航期,包含每日巡检、性能监控及应急响应,确保系统平稳过渡。









