中国电信股份有限公司徐州分公司

中国电信股份有限公司徐州分公司（以下简称“徐州电信”）作为中国电信在徐州地区的分支机构，长期致力于为政府、企业及教育机构提供领先的综合信息服务与数字化转型解决方案。凭借强大的网络基础设施和云网融合能力，徐州电信在区域通信市场占据重要地位，服务覆盖政务、医疗、教育等多个行业。此次合作的徐州幼儿师范高等专科学校是江苏省内知名的幼儿师范类高等职业院校，在校生规模超过8000人，设有学前教育、早期教育等多个特色专业，近年来积极推进智慧校园建设，致力于通过数字化手段提升教学与管理水平。

徐州幼儿师范高等专科学校在数字化转型过程中面临多重挑战。首先，学校原有的业务系统分散且独立，如教务管理、学生管理、后勤服务等系统之间数据不互通，形成严重的数据孤岛，导致信息重复录入、数据不一致，管理效率低下。其次，迎新季和毕业季等高峰期，数千名学生的注册、选课、宿舍分配等流程依赖人工操作，耗时长达数天，师生体验不佳。此外，学校缺乏统一的业务中台来支撑跨部门协同，例如学生请假、成绩查询、缴费等流程需要多次登录不同系统，管理成本高且易出错。最后，随着教育信息化2.0的推进，学校急需一套可扩展、高可用的中台架构来支撑未来业务创新，避免技术债务积累。

针对上述挑战，徐州电信为徐州幼儿师范高等专科学校量身定制了业务中台项目解决方案。方案以“统一门户、数据融合、流程再造”为核心，分三步实施：首先，搭建统一的业务中台平台，集成教务、学工、后勤等核心系统，实现数据标准统一和实时共享，打破数据孤岛。其次，引入自动化工作流引擎，将迎新注册、选课审批、宿舍分配等高频业务场景流程化、自动化，例如新生通过统一入口即可完成信息填报、缴费、宿舍选择等全流程，耗时从3天缩短至2小时。最后，提供低代码开发能力，支持学校根据未来需求快速搭建新应用，如在线请假、成绩查询等，确保系统的灵活性和可扩展性。方案依托中国电信的云网融合优势，保障了系统的高可用性和数据安全。

业务中台项目实施后，徐州幼儿师范高等专科学校的管理效率与师生体验得到显著提升。数据孤岛全面打通，各系统间数据一致性达到100%，信息重复录入减少80%。迎新季流程从原来的3天缩短至2小时，学生满意度提升至95%以上。跨部门协同效率大幅提高，例如学生请假审批时间从平均1天缩短至30分钟。此外，低代码平台帮助学校在3个月内自主开发了3个新应用，支撑了疫情期间的在线教学管理需求。整体管理成本降低约30%，为学校未来的智慧校园建设奠定了坚实的技术基础。